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旅游景区存在的问题及对策

2017-09-13 11:35   作者:博美旅游资讯-景区推荐-旅游指南-旅游攻略    文章来源:网络整理

  随着经济的飞速发展和人们对生活质量要求的提高,各地的旅游业蓬勃发展,已经成为我国国民经济的重要组成部分。如何在把握旅游市场营销特征的基础上分析我国旅游市场营销中存在的问題,如何什对问題提出有效的解决策略,进而推动我国旅游市场营销的健康发展,是摆在旅游研究者和实践者面前的重要课题。

  一、我国地大物博、资产富饶、历史悠久,这为旅游业的发展提供良好的环境。但是受种种因索的制约,我国的旅游业发展水平远远落后于发达国家。

  (一)旅游市场封闭

  我国旅游资源丰富,且旅游业具有投资少、获利高的特点,但是由于本国的旅游业发展比较缓慢,为了保护我国旅游业的稳定快速发展,国家拒绝外资的投入,不允许中外合资和外商独资经营,这使得我国的旅游业长期处于一种封闭状态,缺乏国外客源、国外的新进发展模式与经验。

  (二)设备落后,服务质量差

  我国的经济发展水平还比较低加上现在旅游业还未受到重视,旅游景区的交通不便,通讯设施落后等问题普遍存在,这严重影响了旅游业的发展:除此之外,旅游管理者缺乏管理经验与创新意识,导致旅游产品种类单一、各项制度还不完善, 严重影响了服务质量。

  二、提升我国旅游市场品牌的有效对策

  (―〉旅游产品方面

  1、旅游产品的开发要按照国家的方针政策坚持可持续发展和品牌效应的原则。大力宣传可持续发展和品牌效应观念,使可持续发展和品牌效应观念深入人心;虽然世界各国都在强调可持续发展战略,以促进经济发展与环境相协调,但是仍然会有旅游经营者以破坏环境为代价换取自身眼前的利益,这就需要政府通过行政手段、法律手段和经济手段来进行监控。

  2、重视品牌建设,形成品牌影响力。品牌是用来识別某个销售者或某群销售者的产品、服务,以此与竞争对手相区别的商品标志。品牌影响力是企业利用自身优良的品质、独特的文化来得到该品牌在消费者心中的认可,从而达到品牌影响力的策略。

  3、创新旅游产品。由于越来越多的人体验旅游产品和服务,人们的旅游需求呈现出多样化发展,不仅仅满足于传统的观光旅游,而是开始追求具有文化内涵的旅游产品。我国旅游资源丰富、文化博大精深,只有通过各种途径挖掘旅游资源本身所蕴含的丰富的文化内涵,形成特色,创新形式,才能在日益激烈的竞争中立于不败之地。

  (二)价格方而

  建立行业协会,制定价格标准。一是组织旅游经营者定期学习相关旅游方面的法规政策:二是当有些旅游规划公司违反规定时,行业协会就按照有关规定给予制裁。通过这种方式使各旅游规划公司都能按照有关规定合法合理地调整价格,从而稳定旅游市场秩序。

  (三)促销方面

  1、健全旅游法制,加人执法力度。针对虚假宣传,违反职业道徳以致于触犯法律造成严重后果的行为,应根据有关的法律法规给予制裁。口前我国法律法规还不健全,还没有一部完整的旅游基本法,内容不够具体,缺乏可操作性,缺乏透明度。所以,我国应加快旅游法律法规的建设,相关政府部门进行协调和支持。

  2、利用科技,创新促销手段。现代我国综合国力增强,经济飞速发展,科学技术水平也有了显著提高,例如网络技术就发展迅速。网络不仅便捷、及时、节约时间,而且范围比较广,所以我们应该把现实生活中的市场与虚拟的网络相结合,利明网络来改变传统的策略。

  (四)分销方面

  如上述所说,现代网络具有许多优点,例如:传播速度快、便铋、范围广、不受时间地域的约束、多媒体传送、双向交流等,这不仅有利于提高企业信息的传播速度,增强效果,还会降低成本。

  随着旅游业的蓬勃发展,我国正从旅游资源大国开始向世界旅游大国转变。但是,由于旅游业在我国的发展历程比较短,旅游管理者缺乏认识、经验不足,以致于在发展的过程中出现了许多问题。这又制约着我国旅游业的发展,所以我们要用先进的旅游市场营销观念来充实自己,针对问题提出对策,实现旅游业的又好又快发展。

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关键词:旅游景区

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